Xメンテナンスサービス

各部の動作点検をスピーディーに実施する「Xメンテナンス」、各種性能確認、精密検査を実施する「Xメンテナンスプロ」の2種類をご用意しております。

Xメンテナンス

センサー清掃、カメラ・レンズの外観清掃、各部動作チェック、ファームアップなどを行います。


Xメンテナンスプロ

「Xメンテナンス」に加えて、シャッター回数など消耗部の確認、撮影関係性能の検査、光学性能の精密検査などを行います。


「Xメンテナンスプロ」
特急サービス

「Xメンテナンスプロ」を対象に、製品到着後、1泊2日(営業日基準)で作業を行います。
※事前予約制となります。
※メンテナンス料金以外に、1申込につき¥5,500(税込)の特急サービス料金がかかります。
※修理サービスセンターに製品到着後、1泊2日(営業日基準)で作業を行い出荷致します。


対象商品

対象製品 サービス料金(税込)
Xメンテナンス ミラーレスデジタルカメラ GFXシリーズ 4,950円
Xシリーズ 3,850円
コンパクトデジタルカメラ Xシリーズ 3,850円
デジタルカメラ交換レンズ Gマウント 3,300円
Xマウント 2,200円
Xメンテナンスプロ ミラーレスデジタルカメラ GFXシリーズ 7,700円
Xシリーズ 5,500円
コンパクトデジタルカメラ Xシリーズ 5,500円
デジタルカメラ交換レンズ Gマウント 7,700円
Xマウント 5,500円

本サービスは保証期間にかかわらず有料でご提供するサービスです。

サービス料金は、カメラ1台またはレンズ1本の料金です。

いずれも修理受付対応製品に限ります。

サービス内容


項目 Xメンテナンス Xメンテナンスプロ 内容
センサー清掃 センサー保護ガラス表面の清掃
外装清掃 クリーニングと状態の点検
マウント内部・ファインダー清掃 マウント内部とファインダー表面の清掃、及び動作点検
液晶モニター点検 明るさ・表示色の目視点検
サブ液晶モニター部点検 明るさ・表示状態の目視点検
スイッチ類の動作点検 各スイッチ・ダイヤル・ボタンの動作点検
端子部点検 電池端子、カードスロット端子の点検
マウント部点検 レンズとの通信点検と接点部清掃
ファーム点検 ファームウェアバージョンの確認と最新版へのバージョンアップ
IBIS動作点検 手振れ機能の動作点検
シャッター回数 実シャッター回数
AE露出精度点検 プログラムシフト動作確認
フラッシュ点検 発光の有無
無線通信点検 リモート撮影点検
動画撮影点検 動画の映像・音声の記録と再生点検
解像力点検 専用チャートによる解像力点検
レベル(水平度)点検 電子水準器の精度点検
シャッター点検 シャッタースピード点検
消費/待機電流点検 電源ON時/OFF時の電流測定

カメラ、レンズ製品の仕様により、点検項目数がかわる場合があります。

Xメンテナンスプロに修理保証はつきません。

Xメンテナンスプロでお預かりしたカメラ、レンズに故障があった場合は、別途修理をご案内する場合があります。

項目 Xメンテナンス Xメンテナンスプロ 内容
レンズ表面清掃 前玉・後玉の表面清掃
外装清掃 クリーニングと状態の点検
マウント部点検 カメラとの通点検と接点部清掃
AF動作点検 AF動作の簡易点検
絞り動作点検 絞りリング、絞り羽根の簡易動作点検
スイッチ動作点検 各スイッチの動作点検
ファーム点検 ファームウェアバージョンの確認と最新版へのバージョンアップ
OIS動作点検 手振れ機能の動作点検
解像力点検 専用チャートによる解像力点検
光学性能点検 専用設備による総合的な光学性能点検
リングトルク点検 リング回転トルク測定

カメラ、レンズ製品の仕様により、点検項目数がかわる場合があります。

Xメンテナンスプロに修理保証はつきません。

Xメンテナンスプロでお預かりしたカメラ、レンズに故障があった場合は、別途修理をご案内する場合があります。

項目 Xメンテナンス Xメンテナンスプロ 内容
外装清掃 クリーニングと状態の点検
ファインダー清掃 ファインダー表面の清掃、及び動作点検
液晶モニター点検 明るさ・表示色の目視点検
スイッチ類の動作点検 各スイッチ・ダイヤル・ボタンの動作点検
端子部点検 電池端子、カードスロット端子の点検
ファーム点検 ファームウェアバージョンの確認と最新版へのバージョンアップ
AF動作点検 AF動作の簡易点検
絞り動作点検 絞りリング、絞り羽根の簡易動作点検
IBIS動作点検 手振れ機能の動作点検
シャッター回数 実シャッター回数
AE露出精度点検 プログラムシフト動作確認
フラッシュ点検 発光の有無
無線通信点検 リモート撮影点検
動画撮影点検 動画の映像・音声の記録と再生点検
解像力点検 専用チャートによる解像力点検
レベル(水平度)点検 電子水準器の精度点検
消費/待機電流点検 電源ON時/OFF時の電流測定

カメラ、レンズ製品の仕様により、点検項目数がかわる場合があります。

Xメンテナンスプロに修理保証はつきません。

Xメンテナンスプロでお預かりしたカメラ、レンズに故障があった場合は、別途修理をご案内する場合があります。


お申込み方法

「FUJIFILM Imaging Plaza」へお持ち込ください。
※現在、事前予約にてサービスをお受付しております。
Web予約の上、ご来店ください。

お預かり期間


Xメンテナンス

当日又は翌日渡しとなります。
但し、お預かり点数ならびに混雑状況によっては、お時間をいただくこともございます。
宅配便での返却をご希望の場合は、別途日数がかかります。


Xメンテナンスプロ

修理工場での作業となりますので、約1週間から10日間のお時間をいただきます。


ご注意

サービス内容は予告なく変更する場合がございます。

「Xシリーズ」使い方相談

ベテランの説明員がおひとりおひとりにあわせて、
カメラの使い方などを丁寧にお教えいたします。

予約制:Web予約の上、ご来店ください。

※アカデミーXでもオンラインにて
「GFX・Xマンツーマン講座」を開催しております。
ぜひ、ご利用ください。

アカデミーXの詳細は、こちら

アカデミーX

アカデミーXでは、初めてミラーレスカメラを使う初心者の方からベテランの方まで、目的別に楽しく学べる講座をご用意しています。

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